Политика конфиденциальности

Редакция от 14 сентября 2026 года · English

«Зови» — Telegram-бот и Mini App для создания кругов и отправки быстрых сигналов участникам. Эта политика описывает данные, необходимые для работы сервиса.

Какие данные обрабатываются

• Telegram ID, имя, фамилия и username, если они переданы Telegram.
• Созданные круги, список участников и ссылки приглашения.
• Отправленные сигналы, время доставки и выбранные участниками ответы.
• Статус тарифов «Зови+» или «Зови Pro», сумма в Telegram Stars, идентификаторы и даты платежных операций.
• Технические события использования: открытие Mini App, создание круга, отправка сигнала и источник перехода.
• Обезличенные показатели качества работы Mini App: время загрузки и bootstrap, задержка и ошибки API, таймауты, платформа Telegram, тип сети, источник открытия и приблизительная страна/регион.
• Приблизительная страна для диагностики может определяться по инфраструктурному country-заголовку, часовому поясу или локали. В этой телеметрии не сохраняются точный IP-адрес, координаты или исходный часовой пояс.
• Выбранный язык интерфейса — русский или английский — для локализации Mini App и сообщений бота.
• Текст обращения, если пользователь пишет в платёжную поддержку через команду /paysupport.

Для чего используются данные

Для доставки сигналов, управления кругами, подтверждения подписки, локализации интерфейса, защиты от злоупотреблений, поддержки пользователей, диагностики ошибок и задержек по крупным регионам, а также оценки востребованности функций и этапов, на которых пользователи прекращают использование сервиса.

Платежи

Оплата цифровой подписки производится Telegram Stars. «Зови» не получает и не хранит данные банковских карт. Финансовая операция обрабатывается Telegram, а сервис получает только сведения, необходимые для активации тарифа и поддержки платежа.

Хранение и передача

Рабочие данные хранятся на сервере проекта. Telegram получает данные, необходимые для работы бота, доставки сообщений и платежей. Диагностическая статистика показывается владельцу проекта преимущественно в агрегированном виде. Данные не продаются рекламодателям.

Удаление данных

Пользователь может выйти из чужих кругов и удалить собственные круги внутри Mini App. Для запроса на удаление остальных связанных данных нужно написать боту команду /paysupport и указать, что требуется удаление данных.

Безопасность

Доступ к административной статистике ограничен подтверждённым Telegram-аккаунтом владельца. Секреты и токен бота не публикуются в клиентском приложении.

Связь

Поддержка доступна через @ZvalyBot, команда /paysupport.